Die Leistungsfähigkeit von Telefonkonferenzen ist in den letzten Jahren stark gestiegen. Während früher eine Konferenzschaltung umständlich über eine Servicenummer der Telekom angemeldet werden musste und die Durchführung oft problematisch war, so sind diese Vorgänge durch neue technische Möglichkeiten stark vereinfacht. Diese Entwicklung wurde durch das Internet möglich, wo die Anbieter damit begannen grafische Oberflächen zur Steuerung der Konferenzschaltung zu entwickeln.

Diese können über das Internet mit einem ganz normalen Webbrowser abgerufen werden. Mit den Zugangsdaten die man vom Anbieter erhält, kann somit eine Konferenzschaltung völlig selbständig über das Internet einberufen und konfiguriert werden. Die Einladungen hierzu können z.B. direkt über E-Mail verschickt werden. Zumeist werden dem Nutzer 2 Möglichkeiten der Durchführung angeboten. Zum einen die Dial-In Konferenz und zum anderen die Dial-Out Konferenz.

Bei der Dial-In Konferenz wählen sich die Nutzer nacheinander in die laufende Konferenz ein und tragen selber die Kosten der Teilnahme. Die Einwahl geschieht über eine Servicenummer die vom Anbieter zur Verfügung gestellt wird und jedem Teilnehmer vor Beginn mitgeteilt werden muss. Bei der Dial-out Konferenz wird jeder Teilnehmer vom Anbieter automatisch kontaktiert und in die Konferenz durchgeschaltet. Hierbei werden die Kosten vom Initiator der Konferenzschaltung getragen. Die Telefonkonferenzen können dann während er Durchführung über das Webinterface gesteuert und überwacht werden.

So hat der Initiator jederzeit die Kontrolle über die Teilnehmer und kann Störfaktoren sofort beseitigen. Beispielsweise lassen sich Nutzer stummschalten oder sogar ganz sperren. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit einem Teilnehmer das Wort zu erteilen, währen alle anderen Stumm geschaltet werden, sodass ein reibungsloser Gesprächsablauf möglich ist.